※ご注文手続き後、当店より発送予定日または取寄商品の在庫有無・納期を記載したご注文確認メールをお送りいたしますので必ずご確認をお願い致します。

こちらの商品はお取り寄せの商品となり、通常、土日祝を除く7営業日前後での発送となります。（詳細納期はご注文後にメールにてご案内致します。）

こちらの商品は配送限定となります。店頭販売は出来ません。

IN2021J

社内ITサポート・システムメンテナンスを
リモートアクセスで迅速対応

RemoteOperator Helpdeskは、
在宅勤務や離れた場所にいる従業員のPCやお客様先に納品したシステムのトラブルを
リモートでサポートしたり、サーバーをリモートでメンテナンスすることができます。

特に、不特定多数のデバイスに接続できる有人アクセスと
常時接続できる無人アクセスの両方に対応しているため、
より幅広い用途で業務効率化やトラブルの迅速解決を実現します。

また、画面では確認できないトラブルは、カメラの映像を見て対応できます。


リモートモニタリングオプションは
管理者が自席からWebブラウザでオペレーターの操作内容を
リアルタイムに確認できるオプション商品です。
ライセンスの考え方は「同時接続ライセンス」となっており、
複数の管理者で共有することができます。

商品の価格は、1ライセンスあたりの価格です。
接続先の端末台数分、ライセンスが必要です。

契約期間内の途中解約はできません。


メール納品になります。